Diamanten har falt ut av ringen
Du oppdager det plutselig. Ringen sitter der, men steinen er borte. Det er en ubehagelig opplevelse, særlig dersom det er en ring med sentimental verdi. Det første du bør gjøre er å roe deg, og så handle systematisk.
Ikke bruk ringen videre med tom fatning. Klørne som holdt steinen kan ha bøyd seg eller blitt skjeve, og ytterligere bruk øker risikoen for at fatningen skades mer.
Finn steinen om mulig
Diamanter og de fleste edelsteiner er tyngre enn man tror. Dersom steinen falt ut innendørs, har den sannsynligvis rullet langs gulvet og blitt liggende nær et gulvlist eller under møbler. Slå av lyset og lyse en lommelykt lavt langs gulvet, parallelt med overflaten. Diamanter reflekterer lys karakteristisk og vil gjerne gi seg til kjenne slik.
Dersom steinen er mistet og du ikke finner den, er det ikke nødvendigvis et problem for selve reparasjonen. En ny stein kan settes inn, men det krever enten at du har informasjon om originalsteinens størrelse og kvalitet, eller at en ny stein velges.
Forstå hvorfor steinen falt ut
Steiner faller ikke ut av ingenting. Det skjer nesten alltid av én av to årsaker: klørne er slitt ned over tid, eller ringen har fått et slag som bøyde en klo bort fra steinen.
Klørne er de tynne metallfingertuppene som holder steinen i fatningen. På en ring som brukes daglig mister de gradvis materiale. Etter mange år kan de bli så tynne at de ikke lenger holder steinen sikkert. Det er akkurat derfor det anbefales å sjekke klørne minst én gang i året.
Dersom ringen fikk et kraftig slag, kan én eller flere klør ha bøyd seg ut av stilling. I det tilfellet skjedde det raskt, ikke sakte. Begge scenarioene er reparerbare.
Hva kan repareres?
Dersom ringen er skadet er det tre mulige scenarier.
Det første: klørne er slitt men kan strammes og forsterkes. Gullsmeden legger da på nytt gull for å fore opp klørne, og steinen settes tilbake i fatningen. Dette er den vanligste og rimeligste løsningen.
Det andre: fatningen er for slitt eller skadet til å repareres, og det lages en ny fatning tilpasset steinen. En ny klofatning loddes til ringskaftet. Dyrere og mer arbeidskrevende, men resultatet er en ring som ser nesten ny ut.
Det tredje: ringen er skadet på skaftet i tillegg til fatningen. Da kombineres reparasjoner og prisen vurderes samlet.
Hva om steinen er mistet?
Dersom steinen er borte for godt, må det settes inn en ny. Dersom du har et diamantsertifikat fra GIA, IGI eller tilsvarende institusjon, kan en ny stein velges som matcher originalen nøyaktig i karat, slipning og kvalitet. Uten sertifikat velges en ny stein ut fra det du husker om originalen, ringfatningens mål og dine preferanser.
Vi kan formidle steinsetting og steinvalg som del av reparasjonsprosessen. Last opp bilder av fatningen, beskriv hva du husker om originalen, og vi hjelper deg videre.
Hva med forsikring?
Mange tror at slike hendelser dekkes av innboforsikring. Det varierer. Noen forsikringsselskaper dekker tap av stein under plutselig uhell, men det krever gjerne at smykket var spesialregistrert med takst. Ta kontakt med ditt forsikringsselskap og sjekk hva din avtale dekker, gjerne med bilder av skaden som dokumentasjon.
DittSmykke forsikrer selve transporten opptil 10 000 kroner per forsendelse. Vår jobb er å utføre reparasjonen faglig og til avtalt pris.
Send ringen til oss
Last opp bilder av ringen, fatningen og steinen dersom du fant den. Beskriv kort hva du vet om hva som skjedde. Du mottar et pristilbud innen 48 timer. Godkjenner du tilbudet, sender vi trygg emballasje og tar hånd om resten.
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene